Soporte de MarginBundle

Una ruta práctica de soporte para comerciantes que lanzan y miden ofertas con margen.

Configuración
Facturación
Datos

Diagnostic context

Incluye dominio de tienda, plan e ID relevantes.

Storefront issues

Los problemas de tienda se revisan mejor con captura y URL de producto.

Safe handling

Facturación y datos requieren contexto seguro.

Chat en vivo

Habla con soporte desde esta página

El widget de tawk.to se carga aquí y permanece disponible mientras lees las indicaciones de soporte de abajo.

Respuestas rápidas
Respaldo público
Contexto seguro

Contact

Cómo contactar soporte

Usa esta página como destino público de soporte para esta implementación de MarginBundle. Si la ficha de App Store incluye email o formulario dedicado, usa ese canal con los datos siguientes.

Diagnostic details

Qué incluir

Dominio de tienda y contacto
Plan o estado de facturación
ID relevante de oferta, producto, grupo, descuento o referido
Captura, URL de producto, tema y pasos
Área afectada: configuración, publicación, checkout, analítica, facturación o datos

Support scope

Temas comunes

Onboarding, sincronización de productos y costos
Paquetes, ofertas adicionales y promociones por grupos
Shopify Discount Function y confirmación de checkout
Widget de tienda, tema y app proxy
Recomendaciones, atribución, analítica, experimentos y referidos
Shopify Billing, cancelación, downgrade y cambios de plan
Privacidad, desinstalación y webhooks

Process

Siguientes pasos

Soporte revisará el contexto, reproducirá cuando sea posible y responderá con guía, diagnóstico o una ruta de corrección. No envíes secretos, tokens, claves privadas ni exportaciones completas de clientes.