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サポートセンター

MarginBundle サポート

利益率を意識したオファーを開始し測定する加盟店向けの実用的なサポート窓口です。

  • 設定
  • 請求
  • データ質問
Diagnostic context

ショップドメイン、プラン、関連 ID を含めてください。

Storefront issues

ストアフロントの問題は画像と商品 URL があると確認しやすくなります。

Safe handling

請求とデータの質問には安全な文脈が必要です。

ライブチャット

このページからサポートに連絡

tawk.to ウィジェットはここに読み込まれ、下のサポート案内を読みながら使えます。

  • 迅速な応答
  • 公開フォールバック
  • 安全な文脈
Contact

サポートへの連絡

このページは現在の MarginBundle 環境の公開サポート先です。App Store 掲載に専用メールやフォームがある場合は、その窓口に以下の情報を添えてください。

Diagnostic details

含める情報

  • ショップドメインと連絡先
  • プランまたは請求状態
  • 関連するオファー、商品、グループ、割引、紹介 ID
  • 画像、商品 URL、テーマ、再現手順
  • 影響範囲: 設定、公開、チェックアウト、分析、請求、データ
Support scope

よくある項目

  • オンボーディング、商品同期、コスト準備
  • セット、追加オファー、顧客グループプロモーション
  • Shopify Discount Function とチェックアウト確認
  • ストアフロントウィジェット、テーマ、app proxy
  • 推奨、属性、分析、実験、紹介
  • Shopify Billing、キャンセル、ダウングレード、プラン変更
  • プライバシー要求、アンインストール、Webhook
Process

次のステップ

サポートはショップ文脈を確認し、可能な場合は再現し、設定案内、診断手順、修正方針を返します。秘密情報、トークン、秘密鍵、完全な顧客エクスポートは送らないでください。