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MarginBundle 支持

为使用 MarginBundle 发布并衡量利润感知优惠的商家提供清晰实用的支持入口。

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店面问题

店面问题请附截图、商品 URL 和复现步骤。

安全处理

账单和数据问题需要足够上下文以便安全处理。

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如何联系支持

此页面是当前 MarginBundle 部署的公开支持入口。如果 App Store 列表或商家协议提供专用邮箱或表单,请使用该渠道并附上以下信息。

排查资料

请提供的信息

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  • 当前方案或账单状态
  • 相关优惠、商品、分组、折扣或推荐 ID
  • 截图、商品 URL、主题名称和复现步骤
  • 受影响范围:设置、发布、结账、分析、账单或数据
支持范围

常见支持主题

  • 入门设置、商品同步和成本准备
  • 套餐、加购优惠和客户分组促销发布
  • Shopify Discount Function 和结账折扣确认
  • 店面组件、主题展示和 app proxy
  • 推荐、归因、分析、实验和推荐邀请
  • Shopify Billing、取消、降级和方案变更
  • 隐私请求、卸载行为和隐私 webhook
处理流程

接下来会怎样

支持人员会查看商家上下文,尽可能复现问题,并回复设置指引、诊断步骤或产品修复路径。请不要发送密钥、访问令牌、私钥或完整客户导出。